Über Epic Tactics

Seit über 20 Jahren Ihr vertrauensvoller Partner für erstklassige Automotive Services in Deutschland. Erfahren Sie mehr über unsere Geschichte, Mission und das Team, das uns erfolgreich macht.

Unsere Geschichte

Von bescheidenen Anfängen zu Deutschlands führendem Automotive Service

Die Anfänge (2003)

Epic Tactics wurde 2003 in München gegründet mit der Vision, außergewöhnliche Automotive Services zu bieten. Was als kleine Werkstatt begann, entwickelte sich schnell zu einem umfassenden Service-Zentrum für alle Automotive-Bedürfnisse.

Wachstum und Expansion (2008-2015)

Durch kontinuierliche Innovation und außergewöhnlichen Kundenservice expandierten wir unsere Dienstleistungen. Wir integrierten modernste Diagnosetechnologie und erweiterten unser Angebot um Fahrzeugauswahl und Premium-Showroom-Services.

Heute und Zukunft (2016-2025)

Heute sind wir stolz darauf, über 10.000 zufriedene Kunden betreut zu haben. Mit einem Team von über 25 zertifizierten Experten setzen wir weiterhin Maßstäbe in der Automotive-Branche.

20+

Jahre Erfahrung

10,000+

Zufriedene Kunden

25+

Fachexperten

Mission & Werte

Was uns antreibt und leitet

Qualität

Wir setzen höchste Standards in allen unseren Services und verwenden nur beste Technologie und Materialien für optimale Ergebnisse.

Vertrauen

Transparenz und Ehrlichkeit bilden das Fundament unserer Kundenbeziehungen. Wir beraten immer in Ihrem besten Interesse.

Innovation

Wir bleiben an der Spitze der Technologie und entwickeln kontinuierlich unsere Services weiter, um beste Ergebnisse zu erzielen.

Kundenservice

Exzellenter Kundenservice steht im Mittelpunkt alles was wir tun. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg.

Unser Team

Die Experten, die Epic Tactics erfolgreich machen

Michael Wagner

Geschäftsführer & Gründer

Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Automotive-Branche führt Michael das Unternehmen mit Leidenschaft und Vision.

Sarah Schneider

Leitende Fahrzeugberaterin

Sarah bringt 15 Jahre Expertise in der Fahrzeugauswahl mit und hilft Kunden dabei, ihr perfektes Auto zu finden.

Thomas Müller

Cheftechniker

Als zertifizierter Meistertechniker leitet Thomas unser Reparatur- und Wartungsteam mit höchster Präzision.

Lisa Weber

Kundenservice-Leiterin

Lisa sorgt dafür, dass jeder Kunde die bestmögliche Betreuung erhält und koordiniert alle Service-Aktivitäten.

Zertifizierungen & Auszeichnungen

Anerkannte Qualität und Expertise

ISO 9001:2015

Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem für höchste Service-Standards

TÜV Süd Zertifizierung

Offiziell anerkannte Prüf- und Zertifizierungsstelle für Automotive Services

Umweltzertifizierung

Nachhaltige und umweltfreundliche Geschäftspraktiken

Kundenservice Excellence

Ausgezeichnet für herausragenden Kundenservice und Kundenzufriedenheit